Вы используете версию: .
Для доступа к информации, относящейся к вашему географическому региону, рекомендуем ипользоваться версией:

Часы

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОБСЛУЖИТЬ СВОИ ЧАСЫ PIAGET

Вашим часам требуется сервис - мы всегда рядом, и готовы помочь

1- ПОСЕТИТЬ ОДИН ИЗ НАШИХ БУТИКОВ

Мы будем рады Вам помочь

Бутик часов и ювелирных изделий Piaget

2- ПОЗВОНИТЕ НАМ, И МЫ НАЙДЕМ БЛИЖАЙШИЙ К ВАМ САЛОН PIAGET

Сотрудники нашей команды помогут Вам на всех этапах обслуживания

Мужские ультратонкие часы с браслетом из белого золота

3- ДОСТАВКА ВАШИХ ЧАСОВ

Обслужите свои часы, не выходя из дома

  • Что нужно предоставить:

    • серийный номер Ваших часов, выгравированный на задней крышке часов
    • адрес доставки для специального комплекта упаковки

    Мы вышлем Вам:

    • специальный комплект для доставки, чтобы Вы могли надежно упаковать Ваши часы
    • форму запроса на диагностику, подписав которую, Вы подтверждаете свое согласие на предоставление услуг по вывозу и доставке Ваших часовВы можете связаться с нами по электронной почте piaget.stoleshnikov@piaget.com или по телефону 7-495-980-9047
  • При получении комплекта доставки Вам следует упаковать часы:

    1. Сделайте фото Ваших часов с двух сторон: со стороны циферблата и со стороны задней крышки;

    2. Сохраните копию формы запроса на диагностику;

    3. Упакуйте Ваши часы в соответствии с инструкцией вместе с заполненной и подписанной формой запроса на диагностику;

    4. Отправьте посылку через представителя нашей транспортной службы в соответствии с инструкцией. Доставка для Вас будет абсолютно бесплатной;

    Обращаем Ваше внимание, что данная услуга доступна для часов Piaget максимальной розничной стоимостью 7 000 000 рублей и не предоставляется на территории Москвы и Московской области.

  • В течение 5 рабочих дней с момента получения часов диагностика будет выполнена одним из наших часовых экспертов, и Вам на электронную почту будет направлена смета с описанием рекомендуемых услуг, включая стоимость и срок исполнения.

    Если запрошенные Вами услуги в соответствии с политикой обслуживания клиентов Piaget являются для Вас бесплатными (например, замена элемента питания), то они будут осуществлены сразу же после диагностики. В этом случае смета будет отправлена Вам только для информации.

    Некоторым моделям часов (винтажным или часам с усложнениями) может потребоваться диагностика на нашей мануфактуре в Швейцарии. Такие случаи будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

    Часы на гарантии:

    Если Ваши часы на гарантии (24 месяца после покупки) и случай признан гарантийным, Вам на почту будет направлена смета с результатами диагностики только для информации, обслуживание будет выполнено бесплатно.

  • В случае Вашего отказа от предложенных работ, мы доставим часы обратно по указанному адресу, взяв все транспортные расходы на себя.

  • После завершения ремонта, на Ваш электронный адрес придет письмо с инструкцией об оплате. Oплата возможна с помощью кредитной карты.

  • По окончании обслуживания Ваших часов, они будут доставлены по указанному Вами адресу. 

  • Сотрудники нашей команды с удовольствием помогут Вам на всех этапах обслуживания.

    Для ознакомления с установленным порядком и условиями обслуживания, пожалуйста, перейдите по ссылке.

Свяжитесь с нами для отправки Ваших часов на обслуживание